
2026年は「AIを増やす」より「整える」ことから始めませんか...

不動産営業DXの新常識 AIが〝ヒアリングと初回返信”を先回りする時代へ...



あけましておめでとうございます。
2026年最初のメルマガをお届けします。
ここ数年、私たちの周りでは
生成AI、業務効率化ツール、Webサービスなどが
一気に増えました。
「試してみた」「導入してみた」という企業も
多いのではないでしょうか。
一方で、年始のこのタイミングでお話を聞くと、
“結局、使いこなせていない”
“便利そうだけれど、業務に定着していない”
という声も少なくありません。
2026年は、
新しいものをどんどん取り入れる年というより、
これまでに増えたものを一度整理し、使える形に
整える年にすることが重要だと感じています。
<なぜAIは「使われなくなる」のか>
ChatGPTや生成AIは、
文章作成、要約、アイデア出しなど、
非常に高いポテンシャルを持っています。
それでも、
・一部の担当者しか触っていない
・使いどころが分からない
・日常業務とは別物になっている
・といった状態になりがちです。
これは決して、AIの性能が足りないからではありません。
多くの場合、「どの業務の、どの場面で使うのか」
が明確になっていないことが原因です。
AIを「新しい道具」として単体で導入すると、
どうしても“特別な存在”になり、
日々の業務の流れから切り離されてしまいます。
<2026年のAI活用で大切なのは「置きどころ」>
2026年のAI活用で重要なのは、
高度な使い方を覚えることではありません。
ポイントは、「どこに置くか」です。
AI活用がうまくいっている会社では、
・既存業務の流れの中に自然に組み込まれている
・すべての人に同じ使い方を求めていない
・“考えなくていい時間”を増やすために使っている
という共通点があります。
たとえば、
・文章作成 → 白紙から考えないための補助役
・情報整理 → 探す時間を減らすための整理役
・社内説明 → 同じ説明を繰り返さないための下書き役
「AIを使うこと」自体が目的ではなく、
“人が本来考えるべきことに時間を使うため” に
AIを置いているのです。
<年始に見直したい「整理ポイント」3つ>
年始は、業務や体制を見直すのに最適な時期です。
特に次の3点は、AI活用の前に必ず整理しておきたいポイントです。
① 業務の整理
毎年のように続けている業務の中に、
「本当に今も必要なのか分からない作業」はありませんか?
AIは、不要な業務を見極める“きっかけ”にもなります。
② 情報の整理
資料、マニュアル、Webページ、社内共有資料。
情報が分散していると、AIも十分に活かせません。
まずは「どこに何があるのか」を整理することが重要です。
③ Webの整理
Webサイトは、会社の“現在地”を映す鏡です。
事業内容や強みが、今の会社の姿とズレていないか。
古い情報のまま放置されていないか。
年始は、こうした見直しに最適なタイミングです。
<まとめ|2026年は“静かに差がつく年”>
AIは、「使った会社」が勝つわけではありません。
整理ができた会社が、無理なく使い続けられる。
2026年は、派手な施策よりも、
こうした“足元を整える取り組み”が
じわじわと大きな差を生む一年になるはずです。
本年も、
IT・Web・AIといったテーマを中心に、
「実務にどう役立つか」 という視点で情報をお届けしていきます。
2026年が、皆さまにとって
少しでも“整った一年”になりますように。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

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